Sebenarnya Hp Samsung J2 Prime sangat bagus karena murah, awet dan fungsional.
Namun jika sudah berumur penyakit bawaan akan sering muncul yaitu tombol navigasi bawah yang eror dan touch screen yang gerak dan mencet sendiri di beberapa bagian.
Sebelum anda membawanya ke tukang servis anda bisa lakukan beberapa cara di bawah ini :
1. Restart atau Matikan Hp Beberapa Saat
Gost touch terkadang di sebabkan oleh Hp yang terlalu panas akibat sering dipakai dalam waktu yang lama dan menjalankan aktivitas berat.
Untuk itu segera matikan Hp Samsung J2 Prime anda biarkan beberapa menit sampai kondisi Hp benar - benar sudah dingin.
Lalu nyalakan kembali dan lihat hasilnya.
2. Cek kondisi tempered glass
Terkadang kondisi tempered glass atau pelindung layar yang sudah rusak, kotor maupun retak bisa menyebabkan eror pada layar sentuh.
Silahkan anda cek, jika kotor bagian luar segera bersihkan.
Namun jika kotor bagian dalam atau tempered glass sudah bergelembung, rusak ataupun Retak sebaiknya anda ganti saja.
Silahkan lepas pelindung layarnya, jika Hp berfungsi normal berarti memang tempered glass anda yang menyebabkan masalah ini.
3. Factory reset
Jika kedua cara di atas tidak berhasil anda bisa mereset ke settingan pabrik, agar sistemnya kembali dalam kondisi pabrik dan tidak terjadi bug.
Namun sebaiknya back up semua data anda.
4. Tekan tombol kunci / lock 2x dengan cepat
Ternyata cara sederhana ini juga bisa menyelesaikan masalah Hp J2 prime anda yang dalam kondisi gost touch(mencet sendiri).
Saya sendiri juga pernah membuktikannya dan berhasil.
Tekan tombol kunci yang ada disamping 2 x dengan jeda yang sangat cepat.
Selanjutnya buka seperti biasa.
5. Ganti ke charger yang berkwalitas
Kwalitas charger yang murahan memang bisa merusak Hp.
Bahkan saat kondisi di cas touchscreen bisa loncat - loncat sendiri tidak jelas.
Solusinya adalah gunakan charger original atau yang berkwalitas baik.
Selain menjaga dari panas yang bisa merusak layar Samsung Hp J2 prime anda, juga menghindari dari rusaknya baterai.
6. Hapus aplikasi berat / tidak terpakai
Samsung J2 prime hanya memiliki memori yang kecil yaitu Rom 8 gb dan Ram 1.5 gb.
Dengan kapasitas seperti itu maka mengisntall dan menjalankan aplikasi yang berat bisa membuat Hp Samsung J2 prime menjadi gampang panas dan dapat merusak layar.
7. Servis
Jika semua cara di atas sudah anda coba namun Hp Samsung J2
Prime anda tetap memiliki masalah yaitu Gost touch atau mencet dan loncat sendiri maka solusi terakhirnya adalah mengganti touchscreen dan flash ulang.
Silahkan bawa ke tukang servis terpercaya dan yang terkenal murah.
Nah itulah cara mengatasi Touch screen yang eror pada Samsung J2 Prime, Semoga bermanfaat.